Главная > FAQ

Вопросы и ответы по оборудованию в каталоге

Какие фирмы IP камер поддерживают сетевые видеорегистраторы SpezVision?
1.Spezvision
2.Hunt
3.Axis
4.Sony
5.Panasonic
6.AVTech
7.Canon
8.D-Link
9.ACTi
10.Zavio
11.AMTK
12.Vivotek
13.Arecont Vision
14.Etrovision
15.Level 1
16.Mobotix
17.Toshiba
18.Abus
19.Planet
20.Pixord
21.IQInvision
22.A-Linking
23.Brick-com
Как восстановить пароль на видеорегистраторах?
В случае если пароль был утерян, "забыт" то для его сброса необходимо отправить оборудование в Сервисный центр компании "Spezvision" , при этом заполнить "Лист возврата оборудования". 
Как произвести сброс настроек в регистраторах 95 серии?
Для того что бы произвести сброс всех настроек до "заводских", необходимо зайти в меню "Главное меню-Обслуживание системы. Сброс настроек по умолчанию", поставить галочки в тех пунктах которые необходимо сбросить, нажать "ОК". 
Как настроить 3G модем на регистраторах HQ-9504/9508?
1. Вам необходимо приобрести модем соответствующий списку поддерживаемых для данной модели регистраторов.
2. Для получения доступа к регистратору через 3G-модем вам необходимо оформить у вашего провайдера «белый» статический или динамический IP-адрес.
3. Для настройки доступа к регистратору вам необходимо зайти в сетевые настройки регистратора, выбрать пункт «PPPOE/3G» и в пункте режим выбрать «3G».
4. Далее вам необходимо ввести полученную от провайдера информацию в соответствующие поля: логин, пароль, APN (точку доступа) и номер дозвона.
Что делать, если на регистраторе HQ-9504/9508 не реагирует на мышь и пульт?
Один из видеовыходов регистраторов HQ-9504, HQ-9508, предназначен только для мониторинга, просмотра. На одном из видеовыходов, есть возможность настройки и управления DVR, при этом видеовыходы можно менять с главного на второстепенный. Для этого необходимо зайти "Главное меню - Настройка экрана - настройка выхода" выбрать тип видеовыхода "VGA" или "VIDEO" (в данном случае имеется ввиду аналоговый выход). После выхода из меню, на втором мониторе (который выбрали мы) необходимо сделать подтверждение в течении 10 секунд, в противном случае, настройки останутся неизменными. Эту операцию желательно производить в офисе или возить на объект два типа мониторов. 
Какие модели 3G модемов поддерживают регистраторы HQ-9504/9508?
1.Huawei E-156G.
2.Huawei E-160G.
3.Huawei E-169G.
4.Huawei E-220.
5.Huawei E-800.
6.ZTE MF-626.
7.ZTE MF-627.
8.ZTE MF-112.
9.ZTE MF-180.
10.ZTE MF-190.
11.Huawei E-1820.
12.Huawei E-173.
13.Huawei E-1550.
Как сменить прошивку на регистраторах HQ-9504/9508?
Для того что бы произвести смену прошивки необходимо, скачать прошивку на сайте компании  в разделе техподдержка-> программное обеспечение , скопировать ее в корневой каталог Flash носителя, подключить носитель к видеорегистратору. Зайти в меню "Главное меню - обслуживание системы - Обновление ПО". 
Как настроить детектор движения в видеорегистраторах 95 серии?
Для активации записи по детектору движения вам необходимо: в "главном меню", во вкладке "запись" установить режим записи "по расписанию", затем перейти в настройки. Выделить красным цветом необходимые дни, создать свое собственное расписание. После этого перейти в "Главное меню" - "Детекция", выбрать нужный канал, обязательно "включить" режим детекции, установить чувствительность детектора движения, выделить необходимые зоны детекции (по умолчанию выставлен небольшой квадрат в центре изображения). Сохраните настройки.
то делать, если регистратор HQ-9616SA не реагирует на пульт?
Для того чтобы восстановить работоспособность пульта, в настройках регистратора необходимо выставить порядковый номер пульта подключенного к нему. Необходимо зайти при помощи мыши в настройки регистратора -> главное меню -> настройки системы, в пункте ID удаленного доступа выставить номер от 1 до 4, нажать OK для сохранения конфигурации. Затем на пульте управления нажать на кнопку DVR соответствующую выставленному ранее в настройках номеру.
Как подключить проводные датчики к GSM-сигнализации H-11?

• К разъемам I1, I2, I3, предназначенным для подключения проводных датчиков, возможно подключение как Н.З. (нормально замкнутых), так и Н.Р. (нормально разомкнутых) датчиков.

• Каждый вход I1, I2, I3 настраивается отдельно на размыкание или замыкание в зависимости от типа подключенного к нему датчика (Н.З. или Н.Р.).

• Первым контактом для подключения проводного датчика является один из разъемов I1, I2, I3. Вторым контактом является разъем GND (разъем «земля»).

• При необходимости подключения более одного проводного датчика к одному из разъемов I1, I2, I3 необходимо руководствоваться следующим правилом: «Н.Р. датчики подключаются параллельно, при Н.З. – последовательно».

• Последовательность для подключения трех проводных датчиков к трем разным входам GSM сигнализации следующая:

•• Выключите базу.

•• Подключите к базе проводные датчики, как показано на рисунке.
Как подключить к GSM-сигнализации H-11 сирену?

• Выключите базу GSM сигнализации.


• Подключите к базе сирену, как показано на рисунке.



• Включите базу GSM сигнализации.
Как прописать в GSM-сигнализацию H-12 телефонные номера оповещения?

Настройки тревожных номеров. Тревожные номера используются для извещения владельца о состоянии объекта. Н-12 поддерживает 6 тревожных номеров. Для записи необходимо с телефона войти в настройки системы набрав телефонный номер GSM, прозвучит голосовое сообщение «Please, enter password.» - введите пароль (по умолчанию «8888»). Если пароль правильный, то прозвучит короткий звуковой сигнал. Если Вы ввели неверный пароль, то прозвучит голосовое сообщение «Password incorrect, please re-enter again.» (Неверный пароль, пожалуйста, введите снова.). Затем набрать адрес «51»-«56» далее номер телефона и # для подтверждения.


Отправка SMS. Список номеров, извещение которых будет происходить посредством коротких сообщений. Для программирования войдите в настройки, выберите адрес «57»/«59» наберите номер телефона и #.

Введите вместо «X» телефонный номер для отправки смс, в формате 8-123-456-78-90.
Как добавить беспроводной датчик к GSM-сигнализации H-12?
Программирование беспроводных датчиков. Снимите устройство с охраны. Нажмите и удерживайте кнопку «Set» в течение 5 секунд, чтобы войти в настройки - прозвучит звуковой сигнал, светодиод начнет мигать. Повторно нажмите кнопку «Set» - все индикаторы зон загорятся. Повторные нажатия «Set» будут переключать зону для записи. После выбора зоны активируйте датчик (включите питание, нажмите кнопку «Learn» и т.п.), звуковой сигнал известит об успешной записи, индикатор зоны погаснет.

Если количество используемых датчиков превышает 6 то необходимо на последующих датчиках выставить адрес и код соответствующий первым шести датчикам.

Удаление кода. Снимите устройство с охраны. Принудительно запустите датчик, затем нажмите кнопку «Set» загорится индикатор 1 зоны, затем нажмите «Set» на 3 сек. прозвучит длинный звуковой сигнал, индикатор погаснет. 1-я зона удалена.
Подключение проводных датчиков к охранной GSM сигнализации Н-12 на примере датчика «Астра-5».

К данной сигнализации возможно подключение до 4-х проводных датчиков, на схеме они обозначены, как «Датчик №1» « №2» «№3» «№4».

Контакты датчика, обозначенные «Реле» подключаем к сигнализации согласно схеме.


Панель управления:

 

1) вход питания;

2) выход внешней сирены;

3) NO, NC выход;

4) проводные зоны;

5) заземление;

6) слот для SIM карты;

7) «Set» кнопка;

8) подключение антенны.
Как подключить электромеханический замок к видеодомофону D440 с использованием дополнительного реле?

Если при монтаже домофона используется кабель из комплекта поставки, то использовать дополнительное реле, и дополнительны блок питания необязательно.

Если используется кабель большей длины, то на нем происходит значительное падение напряжения и открытие замка может происходить нестабильно. Чтобы исключить это явление применяется дополнительный блок питания. Для этого необходимо произвести подключение по следующей схеме.

Контакты прилагающего реле маркированы цифрами «30», «85», «86», «87» и «88» контакты.

Контакты «85» и «86» подключаются к вызывной панели домофона, они будут управлять дополнительным реле. Контакт с номером «30» подключается через прилагаемый универсальный разъем питания типа «мама» к блоку питания PSU-502. Так же через этот разъем подключается один из контактов электромеханического замка. Второй контакт замка подключается к контакту с номер «87» дополнительного реле. Центральный вывод реле с номером «88» не используется.

При нажатии кнопки открытия замка на панели домофона, питание попадает на реле, оно срабатывает и на замок подаётся питание с дополнительного блока питания – замок открывается.
Как подключить электромеханический замок к видеодомофону D800 R с использованием дополнительного реле?

Если при монтаже домофона используется кабель из комплекта поставки, то использовать дополнительное реле, и дополнительны блок питания необязательно.

Если используется кабель большей длины, то на нем происходит значительное падение напряжения и открытие замка может происходить нестабильно. Чтобы исключить это явление применяется дополнительный блок питания. Для этого необходимо произвести подключение по следующей схеме.

Контакты прилагающего реле маркированы цифрами «30», «85», «86», «87» и «88» контакты.

Контакты «85» и «86» подключаются к вызывной панели домофона, они будут управлять дополнительным реле. Контакт с номером «30» подключается через прилагаемый универсальный разъем питания типа «мама» к блоку питания PSU-502. Так же через этот разъем подключается один из контактов электромеханического замка. Второй контакт замка подключается к контакту с номер «87» дополнительного реле. Центральный вывод реле с номером «88» не используется.

При нажатии кнопки открытия замка на панели домофона, питание попадает на реле, оно срабатывает и на замок подаётся питание с дополнительного блока питания – замок открывается.